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カイゼンの志

カイゼンの志 第二


改善レポートA


今月ご紹介する現場では、倉庫オープンより2ヶ月が経過し倉庫自体は落ち着いて来たが「一向に効率が上がらない」、「毎日必ず残業になる」という問題点を抱えていました。
その原因を分析したところ、2ヶ月間で作業の流れは構築されたが、根本的な問題点が解決されておらず、次の事象が起こっていたからでした。


@管理者が作業員ごとの進捗状況を把握しておらず、連日平均2時間程度の残業になっていた
A仮置き場所が定められておらず、通路に商品が散乱し、通行の妨げになり、作業の効率が落ちていた


この問題点に対し、下記の対策を実施した所、作業の効率が約20%向上し現在では残業も無くなり、定時で終了するようになった。


進捗ボードの作成

○時間ごとエリアごとに、予定と実績を記入し作業員が作業の進捗を把握出来る状態にした。それにより、各スタッフは自分の予定を時間ごとに組み、リーダーは予定より遅れているエリアに応援の指示を出せる様になった。


仮置場の設定

○左記写真の様に赤線で商品の仮置き場を設定した。結果として、整理整頓が行き届き、通路が確実に確保され、スムーズに業務が行える様になった。